1.シッティングのご希望日が決まりましたら
      ご連絡ください


ご旅行やご出張、帰省や入院などでお留守にされる予定が決まりましたら、当ホームページのご予約フォームかメール、お電話にて当店までご連絡ください。
ご希望内容を確認し、お見積り金額などをご連絡させていただきます。
お見積りだけでもお気軽にお問合せ下さい。(無料)
※お電話の場合、シッティング中や運転中の場合、お電話に出られないことがございます。留守番電話にお名前とご連絡先、ご希望日やご用件などメッセージを残していただきましたら、数時間以内に折り返しお電話させていただきます。

 

2.ペットとの顔合わせを兼ねた
      事前打ち合わせにお伺いします

初めてのご依頼の場合、ご利用日より前にペットとの顔合わせを兼ねたお打合せにお伺いします。
その際、必ずシッターより身分証明証を提示させていただきます。 ペットの健康状態、性格や癖、お散歩コース、食事内容、投薬の有無、お掃除の手順、その他注意事項などを詳しくお聞きしカルテを作成します。
飼い主さまとご一緒に通常の散歩コースをまわらせていただく場合もございますので、お打合せには1時間前後のお時間を頂戴しています。
スリーピースはお客様との信頼関係が最も大切と考えておりますので、ペットシッターに関する質問やご要望、「鍵」の受渡し方法の確認、ご利用料金についてなど納得できるまでお聞きください。
※お打合せ時に、ペットシッターとの相性が極端に悪い場合や、攻撃性が強い子や著しく制御が効かない場合など、当日のお世話が極めて困難で危険になることが予想されるペットの場合はお断りする場合がございます。

 

3.料金をお支払いいただき合鍵をお預かりします

ペットの健康状態や性質に問題がなければ、その場でお申込み書類を記入していただき、鍵のお預かり証と引き換えに、合鍵をお預かりします。
料金は基本的にはこの打ち合わせ時に現金でいただく前払い制ですが、シッティング前日までに銀行振り込みをしていただくことも可能です。
また定期的なお散歩代行や一か月を超える入院などの連続のご利用の場合は、ご利用月の月末にご請求させて頂く後払い制になります。

 

4.シッティングにお伺いし、
      お世話終了時報告書を作成します


お約束日時に、ペットのお世話にお伺いします。
お世話終了後、散歩時の様子や便の状態などお世話の状況を1日ごとに作業報告書にまとめご自宅に置いてきます。
どんな様子でお留守番ができたか、よくお分かりいただけると思います。
携帯メールや携帯写メール送信をご希望の場合は、打ち合わせ時にお申し付け下さい。

 

5.合鍵の返却に伺います

後日、お預かりした合鍵を返却しにお伺いします。
返却時には「鍵返却証」を発行しております。
シッティング最終日にドアポストなどに鍵をポストインする形でのご返却も可能です。

 


お手続きの流れ